Általános Szerződési Feltételek

Az eladó

Cégnév: Zolosi Természet Kft.; cím: 9400 Sopron, Várkerület 13., Magyarország; nyilvántartási szám: Cégjegyzékszám: 7273431146. Elérhetőségek: e-mail: [email protected], telefon: +36 949 260 294.

A termékek

A Zolosi Természet Kft. forgalmazza: étrend-kiegészítők, bioaktív növényi napi rutin tartalmazó wellness készítmények, vitamin- és ásványianyag-kiegészítők, valamint egyéb, a mindennapi jóllétet támogató botanikai termékek. A termékek nem napi rutin, és nem minősülnek napi rutin eszköznek.. A termékoldalakon megadjuk a csomag tartalmát, a mennyiséget és a kiszerelést. A képek illusztrációként szolgálnak, a doboz kialakítása kismértékben eltérhet.

Rendelés és szerződéskötés

A megrendelés akkor jön létre, amikor a fizetési folyamatot befejezi. E-mailben visszaigazoljuk, és a szerződés a csomag feladásával válik érvényessé. Ha nincs készleten a termék, vagy az adatokat nem tudjuk ellenőrizni, a rendelést visszautasíthatjuk, az esetleg befizetett összeget pedig visszafizetjük.

Árak és fizetés

Az árak HUF pénznemben szerepelnek, és tartalmazzák az áfát, ahol azt alkalmazni kell. A szállítás költségét a pénztárban, a fizetés előtt mutatjuk meg. Fizetési módok: Utánvét, Banki átutalás. Ha a feltüntetett ár egyértelműen hibás, a feladás előtt módosíthatjuk, és lehetőséget adunk arra, hogy megerősítse vagy törölje a rendelést.

Szállítás

Miért fontos ismerni a kézbesítés részleteit? A szállítási díjakat, határidőket és opciókat a Szállítás és fizetés lapon foglaltuk össze, a csomag épségének kockázata pedig az átvételkor kerül át a vásárlóhoz.

Termékképek és színek

Miért térhet el kissé a növényi kivonat csomagolásának színe a monitoron látottaktól? Fényképeink a valódi termékeket mutatják, de a képernyők beállításai miatt apróbb árnyalatbeli különbségek adódhatnak, ami nem jelent hibát, és nem alapoz meg díjmentes visszaküldést vagy kártérítést. A kiszerelést, az összetevőket és a doboz tartalmát minden terméklapon részletesen leírjuk.

Kárveszély átszállása

Hogyan vigyázunk a csomagjára útközben? Raktárunktól a kézbesítésig mi felelünk a termékek épségéért, ám amint a futár átadta a dobozt Önnek vagy meghatalmazottjának, a kárveszély már Önt érinti. Ha kívülről sérült a csomag, kérjük, vegyenek fel jegyzőkönyvet a futárral, és értesítsen minket 48 órán belül.

Visszaküldés és jótállás

Mi a teendő, ha meggondolta magát? A bontatlan készítményeket a kézhezvételt követő 30 napon belül visszaküldheti a Visszaküldés menüpont útmutatása szerint. A termékekre a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatosság és termékszavatosság szabályai irányadók. A anyagcsere-támogatás a hiba felfedezését követően késedelem nélkül köteles jelezni igényét. A szavatossági igény elbírálása során a termék állapotát és a hiba jellegét vizsgáljuk.

• Egyedileg készített vagy személyre szabott termékek
• Hatóidő lejárta előtt gyorsan romló vagy rövid szavatossági idejű termékek
• A anyagcsere-támogatás által felbontott, higiéniai okból nem visszavehető étrend-kiegészítők és kozmetikumok
• A szállítás után elválaszthatatlanul keveredett termékek
• A anyagcsere-támogatás által felbontott digitális adathordozó vagy digitális tartalom

Felelősségvállalás

A Zolosi Természet Kft. felelőssége a szállítás során keletkezett károkért a megrendelés teljes értékéig, de legfeljebb a termék vételáráig terjed. A felelősség kizárt a nem rendeltetésszerű használatból, a tárolási előírások be nem tartásából vagy a termék megbontásából eredő károkra. Szabályzatunk egyetlen kitétele sem szűkítheti azokat a kötelezettségeket, amelyeket a jogszabályok kötelezően előírnak.

Korhatár és használat

Miért kötjük korhatárhoz a vásárlást? A rendelés leadásához be kell tölteni a(z) 18 életévet. A növényi készítményeket mindig a dobozon feltüntetett útmutató szerint fogyassza, szem előtt tartva, hogy ezek nem pótolják a szakszerű napi rutin ellátást.

Irányadó jog és jogviták

A jelen feltételekre a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényre, a anyagcsere-támogatásédelemről szóló 1997. évi CLV. törvényre és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvényre. A felek a vitás ügyekre a magyar bíróságok kizárólagos illetékességét kötik ki. Ha egy felmerülő kérdést nem tudunk közösen tisztázni, az eladó székhelye szerinti bíróság dönt, megőrizve a vevő lakóhelye alapján érvényes anyagcsere-támogatásédelmi jogokat.

Kérdése van a szabályzattal kapcsolatban?

Elérhet minket a(z) [email protected] címen, vagy hívjon minket a(z) +36 949 260 294 számon H, P 07:45-16:45, Szo 09:15-13:30 között. Minden üzenetre egy életerő belül reagálunk.

Kereskedő

Zolosi Természet Kft.

Székhely

9400 Sopron, Várkerület 13., Magyarország

E-mail

[email protected]

Telefonszám

+36 949 260 294

Ügyfélszolgálati idő

H, P 07:45-16:45, Szo 09:15-13:30

Cégjegyzékszám

Cégjegyzékszám: 7273431146